Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта carwowlip.ru (сервис Carwowlip — подбор, покупка и доставка автомобилей из Республики Корея и Китая под ключ).
1. Оператор персональных данных
Юридический адрес: Россия, 398002, г. Липецк, ул. Шевченко, дом 7, кв. 55
Телефон: +7 906 595-60-60
E-mail для запросов по ПД: carwowlip@yandex.ru
ИНН: 480400536800
ОГРНИП: 322482700003761
2. Какие данные мы обрабатываем
Сайт не требует регистрации и создания учётной записи. Персональные данные обрабатываются в двух случаях:
2.1. Данные из формы «Оставить заявку»
При отправке заявки на подбор или конкретный автомобиль мы собираем данные, необходимые для связи с вами:
- Имя и фамилия (как вы их укажете)
- Контактный телефон
- Никнейм Telegram (опционально)
- E-mail (опционально)
- Свободный комментарий (опционально)
- Технические данные запроса: IP-адрес, User-Agent, дата и время отправки, источник перехода (UTM-метки и URL)
2.2. Данные, собираемые автоматически (веб-аналитика)
При посещении Сайта автоматически обрабатываются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера (User-Agent), дата и время посещения, источник перехода (referrer, UTM), просматриваемые страницы и действия на них, идентификаторы cookie. Эти данные собираются через системы веб-аналитики (см. раздел 5).
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ), выражаемого путём отправки заявки и/или использования Сайта, а также в целях исполнения договора (публичной оферты) и в рамках законных интересов Оператора по обеспечению работы и улучшению Сайта.
4. Цели обработки
- Связь с пользователем по оставленной заявке и консультирование.
- Оказание услуг по подбору, покупке и доставке автомобиля (по оферте).
- Анализ посещаемости, удобства и эффективности Сайта, его улучшение.
- Соблюдение требований законодательства РФ.
5. Cookie и системы веб-аналитики
Сайт использует файлы cookie и сторонние системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики о посещениях:
- Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», серверы на территории РФ), включая технологию Вебвизор — запись обезличенных действий пользователя (движения курсора, клики, прокрутка) для анализа удобства Сайта. Условия: yandex.ru/legal/confidential.
- Google Analytics 4 (Google LLC) — статистика посещаемости. Обезличенные технические данные могут обрабатываться на серверах Google, в том числе за пределами РФ. Условия: policies.google.com/privacy.
Указанные сервисы устанавливают собственные cookie и обрабатывают данные в соответствии со своими политиками. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
6. Срок обработки и хранения
- Данные заявок хранятся до закрытия заявки и в течение 12 месяцев после, затем удаляются.
- Данные веб-аналитики хранятся в течение срока, установленного сервисами аналитики, и срока жизни соответствующих cookie.
- При отзыве согласия обработка прекращается в сроки, установленные законодательством РФ, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону (налоговое, бухгалтерское законодательство).
7. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- операторов систем веб-аналитики (Яндекс, Google) — в объёме обезличенных технических данных, необходимом для их работы (см. раздел 5);
- лиц, привлекаемых для исполнения договора по оферте (перевозчики, таможенные представители, банки), — в объёме, необходимом для оказания услуги;
- случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Место хранения данных
Обработка и хранение персональных данных, предоставленных пользователем при отправке заявки, осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18, ч. 5 Федерального закона № 152-ФЗ.
9. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
Для реализации своих прав направьте запрос на e-mail: carwowlip@yandex.ru.
10. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на адрес carwowlip@yandex.ru. Отключить сбор данных веб-аналитики можно в настройках cookie браузера. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его отзыва.
11. Безопасность данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения.
12. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на данной странице.
13. Информация о ценах
Информация о стоимости автомобилей, размещённая на Сайте, носит информационно-справочный характер, актуальна на момент публикации объявления и может изменяться без предварительного уведомления. Указанные цены не являются публичной офертой в смысле ст. 435–437 ГК РФ.
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: carwowlip@yandex.ru