Договор-оферта на оказание услуг по подбору и сопровождению покупки автомобиля

Настоящий документ (далее — «Оферта», «Договор») является официальным публичным предложением ИП Ковыльниковой Нины Алексеевны (ИНН 480400536800, ОГРНИП 322482700003761), далее — «Исполнитель» («Агент»), заключить договор возмездного оказания услуг с элементами агентского договора на условиях, изложенных ниже, с любым физическим или юридическим лицом, далее — «Заказчик», в соответствии со ст. 432, 435, 437, 438, гл. 39 и гл. 52 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины и определения

• Исполнитель / Агент — ИП Ковыльникова Нина Алексеевна, оказывающая услуги по подбору и сопровождению покупки подержанных автомобилей на зарубежных торговых площадках.
• Заказчик — дееспособное физическое или юридическое лицо, направившее Исполнителю заявку и/или совершившее иные конклюдентные действия, свидетельствующие об акцепте настоящей Оферты.
• Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, на котором размещён информационно-справочный каталог автомобилей.
• Площадки — независимые от Исполнителя зарубежные интернет-площадки по продаже подержанных автомобилей, в том числе encar.com (Республика Корея) и che168.com (Китайская Народная Республика), а также аналогичные ресурсы.
• Объявление — информационная карточка конкретного автомобиля, размещённая третьими лицами на Площадках и ретранслируемая на Сайте Исполнителя в справочных целях.
• Заявка — обращение Заказчика к Исполнителю в любой форме (через форму на Сайте, мессенджеры, телефон, электронную почту) с просьбой подобрать или приобрести автомобиль.
• Спецификация — индивидуальный документ (счёт, инвойс, подтверждение в переписке), фиксирующий итоговую цену, характеристики выбранного автомобиля и сроки оказания услуг.
• Услуги — комплекс действий Исполнителя по подбору автомобиля, проверке, согласованию покупки на Площадке, организации выкупа, таможенного оформления, доставки и передачи Заказчику.
• Ориентировочная цена — указанная на Сайте расчётная стоимость автомобиля «под ключ», полученная путём автоматического сложения данных Площадок и предполагаемых сопутствующих расходов. Не является обязательством Исполнителя продать автомобиль по такой цене.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется по поручению Заказчика за вознаграждение оказать комплекс услуг по подбору подержанного автомобиля на Площадках, согласованию его приобретения, организации выкупа от своего имени и за счёт Заказчика, таможенного оформления, доставки на территорию Российской Федерации и передачи Заказчику. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя и стоимость автомобиля и сопутствующих расходов в порядке, установленном настоящей Офертой и согласованной Сторонами Спецификацией.

Исполнитель действует как агент (ст. 1005 ГК РФ) и от своего имени или от имени Заказчика — по согласованию Сторон — приобретает выбранный автомобиль у третьих лиц. Исполнитель не является продавцом автомобиля и не является собственником автомобилей, информация о которых размещена на Сайте.

3. Статус информации на Сайте

1. Сайт носит исключительно информационно-справочный характер и представляет собой агрегатор открытых данных Площадок.
2. Все цены, характеристики, фотографии и расчёты являются ориентировочными и могут не совпадать с фактическим предложением Площадки на момент обращения Заказчика.
3. Исполнитель не гарантирует:
   • наличие конкретного автомобиля в продаже на момент обращения Заказчика;
   • сохранение цены, указанной в Объявлении или рассчитанной на Сайте;
   • достоверность фотографий, пробега, технического состояния и иной информации, опубликованной продавцами на Площадках;
   • отсутствие изменений курсов валют, ставок таможенных пошлин, утилизационного сбора, акцизов, НДС и иных обязательных платежей в период между публикацией данных и заключением Спецификации.
4. Размещение Объявления на Сайте не порождает у Исполнителя обязательства продать, передать или иным образом обеспечить Заказчику получение конкретного автомобиля.
5. Окончательная цена, комплектация, состояние и сроки поставки конкретного автомобиля определяются исключительно в Спецификации, согласованной Сторонами в письменной форме (включая обмен сообщениями в мессенджерах и по электронной почте).

4. Акцепт оферты

Акцептом настоящей Оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ признаётся совершение Заказчиком одного или нескольких из следующих действий:

• направление Заявки через любую форму обратной связи на Сайте, мессенджер, телефон или электронную почту Исполнителя;
• оплата (полная или частичная) услуг Исполнителя, авансового платежа или стоимости автомобиля по выставленной Спецификации;
• письменное согласование Спецификации, в том числе путём обмена сообщениями в электронной форме.

С момента акцепта между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым договор на условиях настоящей Оферты. Заказчик подтверждает, что до совершения акцепта ознакомился с условиями Оферты, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных, и принимает их полностью и без оговорок.

5. Порядок оказания услуг

1. Заявка. Заказчик направляет Исполнителю Заявку с указанием параметров желаемого автомобиля либо ссылкой на конкретное Объявление на Сайте.
2. Подбор и согласование. Исполнитель проверяет актуальное наличие автомобиля на Площадке, согласовывает с Заказчиком итоговую конфигурацию, итоговую цену в рублях РФ и срок поставки. По итогам согласования формируется Спецификация.
3. Авансирование. Заказчик вносит авансовый платёж в размере, указанном в Спецификации, что является основанием для начала выкупа автомобиля на Площадке.
4. Выкуп. Исполнитель осуществляет действия по приобретению автомобиля у третьего лица на Площадке. Право собственности на автомобиль переходит к Заказчику в порядке, согласованном в Спецификации.
5. Логистика и таможня. Исполнитель организует доставку, таможенное оформление и иные сопутствующие процедуры до места передачи автомобиля Заказчику.
6. Передача. Передача автомобиля Заказчику оформляется актом приёма-передачи. С момента подписания акта услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Заказчик не заявил мотивированных возражений в течение 3 (трёх) рабочих дней.

6. Стоимость услуг и порядок расчётов

1. Стоимость услуг Исполнителя (агентское вознаграждение) и стоимость автомобиля с учётом всех сопутствующих расходов определяются в Спецификации в рублях Российской Федерации.
2. Все расчёты производятся в рублях РФ путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в реквизитах настоящей Оферты, либо иным согласованным Сторонами способом.
3. Если стоимость автомобиля или сопутствующих расходов выражена в иностранной валюте, пересчёт в рубли производится по курсу, согласованному в Спецификации, либо по курсу банка-партнёра Исполнителя на день платежа.
4. В случае удорожания автомобиля или сопутствующих расходов между датой Спецификации и датой фактической оплаты, в том числе вследствие изменения курсов валют, ставок таможенных платежей, утилизационного сбора, тарифов на логистику, цен продавца на Площадке и иных независящих от Исполнителя обстоятельств, Стороны согласовывают новую Спецификацию. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора с возмещением Исполнителю фактически понесённых расходов согласно ст. 782 ГК РФ.
5. Авансовый платёж, внесённый Заказчиком, направляется в первую очередь на покрытие фактически понесённых Исполнителем расходов и агентского вознаграждения за уже выполненную часть услуг.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• добросовестно и в разумные сроки оказать услуги по подбору и сопровождению покупки автомобиля;
• информировать Заказчика о ходе исполнения договора в согласованном Сторонами порядке;
• обеспечить целевое расходование денежных средств Заказчика;
• передать Заказчику автомобиль и относящиеся к нему документы.

7.2. Исполнитель вправе:

• привлекать к исполнению договора третьих лиц (брокеров, перевозчиков, таможенных представителей и т. д.) без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за результат оказания услуг;
• отказать в принятии или приостановить исполнение Заявки в случае, если её исполнение нарушает законодательство РФ или страны Площадки, или если у Исполнителя есть основания сомневаться в добросовестности Заказчика или источнике денежных средств;
• в одностороннем порядке корректировать Ориентировочные цены, перечень доступных автомобилей и иные сведения на Сайте без предварительного уведомления;
• отказаться от исполнения договора с возвратом Заказчику фактически невыработанной части аванса при существенном изменении обстоятельств.

7.3. Заказчик обязуется:

• предоставить Исполнителю достоверные сведения и документы, необходимые для оказания услуг (паспортные данные, доверенности и т. п.);
• своевременно осуществлять платежи согласно Спецификации;
• принять оказанные услуги и автомобиль в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
• самостоятельно и за свой счёт нести расходы по регистрации автомобиля в органах ГИБДД, страхованию ОСАГО/КАСКО и иным процедурам, не включённым в Спецификацию.

7.4. Заказчик подтверждает, что осведомлён:

• автомобиль является подержанным и может иметь скрытые недостатки, выявление которых до фактического осмотра в РФ объективно невозможно;
• описание автомобиля на Площадке составляется третьими лицами и может содержать неточности; Исполнитель не несёт ответственности за содержание объявлений продавцов;
• срок поставки является ориентировочным и может изменяться вследствие действий третьих лиц (продавцов, таможни, перевозчиков, банков);
• законодательство РФ о защите прав потребителей применяется к отношениям Сторон в части и в порядке, предусмотренных действующим законодательством, с учётом того, что Исполнитель оказывает услуги по подбору, а не продаёт автомобиль как собственный товар.

8. Ограничение ответственности

1. Исполнитель не несёт ответственности за:
   • достоверность и полноту информации, размещаемой третьими лицами на Площадках, в том числе за фотографии, заявленный пробег, комплектацию, юридическую чистоту и техническое состояние автомобилей;
   • несоответствие Ориентировочной цены, рассчитанной автоматически на Сайте, итоговой цене конкретного автомобиля;
   • отсутствие выбранного Заказчиком автомобиля в продаже на момент обращения, в том числе в случае, если Объявление продолжает отображаться на Сайте;
   • действия таможенных, налоговых и иных государственных органов РФ, КНР, Республики Корея и иных стран, в том числе за задержки оформления, изменения ставок и правил ввоза;
   • изменения курсов иностранных валют, тарифов на логистику и страхование;
   • действия (бездействие) перевозчиков, банков, таможенных представителей и иных третьих лиц, привлечённых для исполнения договора, в части, в которой такие действия выходят за пределы разумного контроля Исполнителя;
   • скрытые недостатки автомобиля, не выявленные в ходе предпродажной диагностики на Площадке;
   • упущенную выгоду Заказчика и любые косвенные убытки.
2. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему Договору в любом случае ограничен размером фактически полученного Исполнителем агентского вознаграждения по соответствующей Спецификации.
3. Сведения, размещённые на Сайте, предоставляются «как есть» (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе: военных действий, введения санкций и контрсанкций, эмбарго, ограничений на международные платежи, закрытия границ, эпидемий, решений органов государственной власти, существенно затрудняющих или делающих невозможным ввоз транспортных средств. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.

10. Срок действия и расторжение

1. Оферта действует с момента её размещения на Сайте и до отзыва Исполнителем.
2. Договор, заключённый на условиях Оферты, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время с возмещением Исполнителю фактически понесённых расходов и пропорциональной части агентского вознаграждения (ст. 782 ГК РФ).
4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком его условий, с возвратом неиспользованной части аванса за вычетом фактически понесённых расходов.

11. Персональные данные

Акцептуя Оферту, Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных.

12. Изменение условий

Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на Сайте. К отношениям Сторон по уже согласованным Спецификациям применяется редакция Оферты, действовавшая на дату акцепта.

13. Применимое право и разрешение споров

Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат досудебному урегулированию путём направления претензии. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения. При невозможности досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ (включая Закон РФ «О защите прав потребителей» в применимой части).

14. Заключительные положения

1. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечёт за собой недействительности остальных положений.
2. Сообщения, направленные с использованием контактных данных Сторон (мессенджеры, электронная почта), признаются Сторонами надлежащим способом обмена юридически значимыми сообщениями (ст. 165.1 ГК РФ).
3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.