Zeekr улучшает систему блокировки за границей после инцидента с владельцем 9X

После того как владелец Zeekr 9X оказался заблокирован в Казахстане на более чем 30 часов из-за срабатывания кросс-граничной блокировки, компания объявила о серии улучшений. В Zeekr пообещали добавить генератор кодов разблокировки в приложении и опцию отключения блокировки через OTA-обновление.

Инцидент с Zeekr 9X в Казахстане

Владелец Zeekr 9X отправился в путешествие через границу Китая и Казахстана. Автомобиль лишился функций навигации, открытия перчаточного ящика и электронной крышки топливного бака. Владелец утверждает, что местный дилер предварительно одобрил поездку, однако блокировка сработала. Zeekr объяснил это мерами против краж и контрабанды.

Реальная безопасность не должна определяться только производителем — мы переходим к подходу «контроль пользователем, защита производителем».

Что изменится

Zeekr добавил в приложение функцию «кросс-граничная защита» с генератором кодов для самостоятельной разблокировки. Также готовится OTA-обновление с опцией отключения блокировки: по умолчанию она будет выключена. Компания принесла извинения и пообещала, что подобные инциденты не повторятся.